Последнее обновление: 24 апреля 2025 года

Благодарим вас за посещение Freedx. Конфиденциальность важна для нас, и мы хотим, чтобы вы чувствовали себя комфортно с тем, как мы собираем, используем и делимся вашей личной информацией. Freedx (FREEDX, S.A. DE C.V., Регистрационный номер: 11 из книги 4900, Налоговый идентификационный номер: 0623-120724-114-1, Адрес: Avenida La Revolución, Plaza Presidente, Local 12, Colonia San Benito, San Salvador, San Salvador Centro, El Salvador, Налоговый идентификационный номер: 0623-120724-114-1, Номер регистрации поставщика услуг BTC: 6701682f9c3ab49e3172dc50, Номер регистрации поставщика услуг цифровых активов: PSAD-0043) (далее „Freedx“, „мы“, „нас“ или „наш“) вместе с различными сторонами, с которыми он сотрудничает для предоставления вам своих продуктов и услуг, обязуется защищать и уважать вашу конфиденциальность.

Эта политика определяет основы, на которых любые персональные данные, которые мы соберем у вас или о вас на веб-сайте freedx.com или в нашем мобильном приложении (совместно именуемые „Платформа Freedx“), или когда вы общаетесь с нами через онлайн-чат, электронную почту, телефон или почту, будут обрабатываться. Эта политика также объясняет, когда и почему ваши данные собираются, как они используются и раскрываются, а также как они защищаются.

Продукты и услуги, упомянутые в этой политике, касаются тех, которые предлагаются Freedx и любыми другими третьими сторонами, с которыми мы работаем, чтобы предложить наш комплекс услуг (вместе именуемые „Услуги“).

Пожалуйста, внимательно прочитайте следующее, чтобы понять наши взгляды и практики в отношении ваших личных данных и как они будут обрабатываться.

Freedx будет действовать в качестве контролера данных для ваших личных данных, которые:

1. Вы предоставляете нам (см. разделы „Когда вы создаете аккаунт Freedx“ и „Дополнительная информация“
   ниже) и;

2. Которые мы можем автоматически собирать о вас - например, детали вашего браузера и
   операционной системы, веб-сайт, с которого вы посещаете Платформу Freedx, страницы, которые вы посещаете на Платформе Freedx, дату вашего визита и, по причинам безопасности, такие как идентификация
   атак на Платформу Freedx, IP-адрес, присвоенный вам вашим
   интернет-провайдером, информация о местоположении и т. д. Мы можем использовать Google Analytics для сбора информации о ваших перемещениях.
   Это означает, что в Freedx мы несем ответственность за решение о том, как мы храним и используем персональные данные
   о вас, и мы обязаны уведомить вас о том, какие данные мы собираем и как они используются в этой политике.

1. Информация, которую мы собираем о вас, и как она будет использоваться
   
   

   Когда вы создаете аккаунт Freedx

   
   Когда вы регистрируете аккаунт на Платформе Freedx, нам нужно будет собрать (и в некоторых
   случаях сохранить) некоторые или все следующие данные о вас:

   
   • Личные идентификационные данные, такие как имя, текущий адрес проживания, дата рождения,
   электронный адрес, номер телефона (ов), налоговый номер (если это применимо), удостоверение личности, такое как
   паспорт, водительское удостоверение или ID карта, изображение или фото вас;
   • Корпоративные данные, такие как юридическое наименование, регистрационные данные, налоговый номер (если это применимо),
   адрес, описание бизнеса, информация о выгодоприобретателе;
   • Детали ваших транзакций на Платформе Freedx, такие как имя отправителя,
   имя получателя, сумма, валютные предпочтения и способ оплаты;
   • Финансовые данные, такие как номера кредитных/дебетовых карт и банковская информация,
   документы о доходах/состоянии/активах;
   • Информация, требуемая согласно применимому законодательству;
   • Другая информация, такая как IP-адрес и геолокация.
   Мы будем использовать эту информацию для обработки вашей заявки. Если ваша заявка
   одобрена, мы также будем использовать эту информацию для создания и управления вашим аккаунтом Freedx и предоставления
   запрашиваемых вами Услуг. Если вы дали согласие, мы можем также предоставить вам информацию
   о наших продуктах и услугах, которые могут вас заинтересовать, от нас самих и третьих сторон,
   и будущие объявления по электронной почте.
   Вы не сможете создать аккаунт Freedx или заказать Услуги у нас без предоставления этой
   информации.
   Дополнительная информация
   Мы также можем собирать дополнительную информацию от вас, включая любую информацию, которую вы предоставляете
   в ходе общения с нашей службой поддержки клиентов или при взаимодействии с нашими чат-ботами.

   
   

2. Обеспечение законного использования ваших личных данных

   
   Ваши личные данные будут использоваться нами или сторонами, с которыми мы сотрудничаем, только в целях
   предоставления Услуг, которые мы законно можем предложить. Цели, для которых мы будем использовать ваши личные
   данные, включают:

   
   • Когда это необходимо для выполнения контракта с вами или для выполнения действий в связи с его заключением. Например, когда нам нужно проверить вашу личность, чтобы предоставить вам Услуги,
   в общении с вами, предоставляя вам обновления о статусе вашего аккаунта,
   обработке жалоб и уведомлении об изменениях в этом заявлении.
   • Это необходимо для наших законных интересов или интересов третьей стороны. Это включает:
   о улучшение и персонализацию вашего опыта как посетителя и улучшение наших
   Услуг;
   - идентификацию вас, когда вы связываетесь с нами, и ведение переписки и коммуникации с вами;
   - проведение рыночных исследований для постоянного улучшения Услуг, которые мы предлагаем
   и предоставляем вам;
   - проверка точности данных, которые мы храним о вас, и создание лучшего
   понимания вас как клиента или посетителя;
   - создание профиля для вас, чтобы мы могли идентифицировать и персонализировать, какие
   продукты и услуги вам предложить в маркетинговых целях;
   - администрирование нашего сайта для анализа веб-сайта и внутренних операций, включая
   устранение неполадок, тестирование, статистические цели;
   - обеспечение сетевой и информационной безопасности с целью защиты ваших
   данных от потерь или повреждений, кражи или несанкционированного доступа;
   - обнаружение и предотвращение злоупотреблений, мошенничества, несанкционированного использования Услуг,
   нарушений наших условий или политик, или другой вредоносной, незаконной и преступной деятельности;
   - защита наших договорных или иных законных прав и урегулирование споров;
   - общее администрирование, включая управление вашими запросами и отправку служебных
   сообщений.
   • Это необходимо для соблюдения законодательства. Это включает, помимо прочего,
   когда вы реализуете свои законные права в соответствии с законодательством о защите данных, проверку вашей личности и
   соблюдение законодательства о противодействии отмыванию денег или законам и нормам о санкциях, для защиты
   и отстаивания наших законных прав и для выполнения наших юридических и регуляторных
   обязанностей, правоохранительными органами, государственными и другими юридическими запросами, судебными указами или
   для раскрытия налоговым органам.

   
   • Вы дали нам согласие на использование ваших личных данных определенными способами, включая случаи,
   когда вы запрашиваете, чтобы мы раскрыли их третьим лицам, и для прямых маркетинговых коммуникаций
   (нами и третьими лицами, указанными, когда мы просили ваше согласие).

   
   • Чтобы обработать создание вашего аккаунта Freedx, мы можем провести проверки на наличие мошенничества и
   отмывания денег до и во время предоставления вам Услуг. Это
   может включать обмен вашими личными данными с агентствами по предотвращению мошенничества, которые также
   обрабатывают ваши личные данные, но только на основании того, что у нас есть законный интерес в
   предотвращении мошенничества и отмывания денег, и для проверки идентичности, чтобы защитить наш
   бизнес и выполнять законы, которые к нам применяются. Мы и агентства по предотвращению мошенничества можем
   также предоставить возможность правоохранительным органам доступа и использования ваших личных данных для обнаружения,
   расследования и предотвращения преступлений.

   
   У вас есть право в любое время попросить нас или третьих лиц, с которыми мы работаем, прекратить контакт с вами
   или передачу ваших данных другим лицам для маркетинговых целей. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

   
   

3. Как и почему мы раскрываем ваши личные данные

   
   Мы работаем с третьими лицами, чтобы помочь нам предоставлять Услуги, и для этой цели нам необходимо делиться
   определенной информацией с этими третьими сторонами, если мы считаем, что обмен вашими личными данными соответствует
   или требуется любой контрактной стороной в ваших и наших отношениях, применимыми законами,
   нормативными актами или юридическим процессом. Мы можем делиться вашими личными данными со следующими третьими сторонами:

   
   • Аффилиаты Freedx: Ваши личные данные, которые мы собираем и обрабатываем, могут быть переданы
   между компаниями Freedx как нормальная часть ведения бизнеса или предложения Услуг
   вам.

   
   • Партнеры отрасли и государственные органы: Мы можем делиться вашими личными данными с
   регуляторами, судами, налоговыми органами, правоохранительными органами, правительственными агентствами, чтобы (i) соблюдать
   обязанности по обмену информации и отчетности в соответствии с Правилом путешествий, (ii) отвечать
   на судебные приказы, запросы правоохранительных и регуляторных органов в соответствии с применимым
   законодательством и нормами, (iii) обнаруживать, расследовать и предотвращать нарушения, злоупотребления, мошенничество или другие незаконные
   действия или проблемы безопасности или технические проблемы, (iv) защищать права и безопасность наших клиентов,
   Freedx и аффилиатов Freedx.

   
   • Сторонние поставщики услуг: Мы сотрудничаем с поставщиками услуг, которые помогают
   в предоставлении наших Услуг. Услуги таких третьих сторон включают, но не ограничиваются,
   проверкой идентификации, предотвращением мошенничества, обработкой платежей, аналитикой, рекламой и
   продвижением. Любые личные данные, которыми мы делимся с ними, ограничены целью выполнения их
   контрактных обязательств и должны быть обработаны в соответствии с нашими
   инструкциями и применимыми нормами по защите данных.

   
   • Корпоративная реорганизация: В случае, если мы заключаем сделки по продаже или приобретению
   любой компании или активов, нам может понадобиться передать и/или поделиться личными данными клиентов с
   потенциальным покупателем или продавцом.

   
   

4. Международные передачи

   
   Для оптимизации нашей деятельности, Freedx может передавать ваши личные данные аффилиатам и сторонним
   поставщикам услуг по всему миру. Эти третьи лица обязаны по договору защищать
   конфиденциальность и безопасность ваших личных данных в соответствии с применимыми нормами защиты данных.
   Freedx принимает соответствующие технические, организационные меры и договорные гарантии, чтобы
   обеспечить соответствие такой передачи применимым нормам защиты данных.

   
   

5. Автоматизированные решения

   
   В рамках обработки ваших личных данных решения могут быть приняты с помощью автоматических средств.
   Это означает, что мы можем автоматически определить, что вы представляете собой угрозу мошенничества или отмывания денег, если:
   • наша обработка выявляет ваше поведение, которое соответствует известным мошенникам
   или отмывателям денег; или несоответствует вашим предыдущим подачам; или
   • вы, как кажется, преднамеренно скрыли свою истинную личность.
   У вас есть права в отношении автоматизированного принятия решений: если вы хотите узнать больше, пожалуйста,
   свяжитесь с нами, используя контактные данные в разделе 14 ниже.

   
   

6. Последствия обработки

Если мы или агентство по предотвращению мошенничества определяем, что вы представляете угрозу мошенничества или отмывания денег, мы
можем отказаться предоставлять Услуги, которые вы запрашивали, или мы можем прекратить предоставление уже оказываемых Услуг
вам.
Запись об угрозе мошенничества или отмывания денег будет сохранена агентствами по предотвращению мошенничества,
и может привести к тому, что другие тоже откажут в предоставлении услуг, финансировании или трудоустройстве вам. Если у вас есть
какие-либо вопросы об этом, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные в разделе 14 ниже.
Помимо автоматизированной обработки, указанной выше, мы не будем осуществлять исключительно автоматизированное
принятие решений, используя ваши личные данные.

7. Когда вы связываетесь с нами

   
   Когда вы связываетесь с нами, нам нужно собрать личные данные о вас для проверки вашей личности, прежде чем
   мы раскроем вам какую-либо информацию в целях защиты данных. Мы не сможет обработать ваш
   запрос, если вы не предоставите запрашиваемую информацию. Мы также можем собирать любые другие личные данные,
   которые вы выберете для предоставления нам при общении с нами. Мы будем использовать эти личные данные только для
   целей обработки вашего запроса.

   
   

8. Изменение целей

Мы будем использовать ваши личные данные только для целей, для которых они были собраны, если мы
обоснованно считаем, что нам нужно использовать их для другой цели, и эта цель совместима с
оригинальной целью. Если нам нужно использовать ваши личные данные для несвязанной цели, мы обычно
уведомим вас и объясним, какая правовая основа позволяет нам это сделать.

9. Защита вашей информации

Мы защищаем ваши данные, используя разумные физические, технические и административные меры безопасности
для обеспечения безопасности информации, включая шифрование коммуникаций на Платформе Freedx
, обязательную двухфакторную аутентификацию, периодический обзор наших практик сборки, хранения и обработки личных данных, и ограниченный доступ к вашим личным данным на
основе необходимости знать для наших сотрудников и поставщиков, которые подлежат строгим
договорным обязательствам по конфиденциальности.

10. Использование файлов cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем устройстве (например, компьютере, мобильном устройстве), когда
вы посещаете веб-сайт и даете разрешение на то, чтобы этот сайт распознавал ваше устройство. Файлы cookie сохраняют
информацию о посещении пользователем сайта, которая может включать просмотренный контент, предпочтение языка, время
и длительность каждого посещения веб-сайта.
Файлы cookie широко используются для того, чтобы сайты работали более эффективно, например, позволяя вам
эффективно перемещаться между страницами, запоминая ваши предпочтения, а также предоставляя
информацию владельцу веб-сайта.
Мы можем использовать файлы cookie для улучшения вашего опыта на нашем веб-сайте, идентификации пользователей, запоминания предпочтений пользователя, а также для сбора и анализа данных об использовании веб-сайта, связанных с пользователями и шаблонами.

11. Будущие изменения

Любые изменения, которые мы вносим в нашу политику, будут доступны на Платформе Freedx и, в соответствующих случаях, уведомлены вам по электронной почте. Пожалуйста, периодически проверяйте обновления.

12. Сохранение ваших данных

Мы будем сохранять ваши личные данные, пока вы продолжаете использовать наши Услуги. После этого мы
можем сохранить вашу информацию на дополнительный период, как это разрешено или требуется согласно применимому
закону, чтобы исполнять наши юридические обязательства, такие как соблюдение законов AML/KYC, финансовые
регуляторные обязанности, требование сохранения информации и другие цели, о которых вам сообщалось.

13. Ваши права

Законы о защите данных предоставляют вам следующие права:
• Право на доступ: Это позволяет вам получить копию личных данных, которые мы храним о
вас, и проверить, что мы обрабатываем их законным образом.
• Право на исправление: Это позволяет вам исправить неполную или неточную информацию,
которая у нас есть о вас.
• Право на стирание: Это позволяет вам обратиться к нам с просьбой удалить или убрать личные данные, если у нас нет веской причины для их обработки. У вас также есть право запросить нас удаление или удаление ваших данных в случае, если вы воспользовались правом возражать
против обработки (см. ниже). Однако мы не всегда сможем выполнить ваш запрос
об удалении по специфическим юридическим причинам, которые будут сообщены вам.
• Право возразить или ограничить: Это позволяет вам возразить против обработки ваших личных
данных в случаях, когда мы полагаемся на законный интерес и вы считаете, что есть что-то в вашей
ситуации, что заставляет вас возразить против обработки на этом основании. У вас также есть
право возразить, если мы обрабатываем ваши данные для прямого маркетинга.
• Право отозвать согласие: Это позволяет вам в любое время отозвать свое согласие, в той
степени, в которой обработка ваших данных основана на вашем согласии. Законность
нашей обработки ваших данных до вашего отзыва согласия не будет
затронута этим отозванием.
• Право на переносимость: Это позволяет вам запросить копию ваших данных, которые вы
предоставили нам, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, а также
передать ее, либо потребовать от нас передать ее напрямую, другому контролеру.
• Право подавать жалобу: Это позволяет вам подать жалобу на нашу практику обработки
ваших данных в Государственное агентство кибербезопасности Сальвадора или в орган по
защите данных по месту вашего жительства или в том месте, где было совершено нарушение данных.
Вам не потребуется платить за доступ к вашим данным (или для реализации любого другого права
выше). Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос на доступ будет явно необоснованным
или чрезмерным. В качестве альтернативы мы можем отказать в выполнении запроса в таких обстоятельствах.
Возможно, нам потребуется запросить у вас конкретную информацию, чтобы подтвердить вашу личность и обеспечить
право на доступ к информации (или на реализацию любого другого вашего права). Это еще одна
уместная мера безопасности, чтобы гарантировать, что личные данные не будут раскрыты никому, кто не имеет
права на их получение.
Если вы недовольны тем, как ваши данные были использованы, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей процедурой подачи жалоб, которая доступна по запросу.

14. Контакт с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы о этой политике, вы можете связаться с нами следующими способами:
Почтой по адресу:
Av La Revolucion, Apto. Local 12, Colonia San Benito, Distrito San Salvador, Municipio De San
Salvador Centro, Departamento De San Salvador
По электронной почте: support@freedx.com

15. Изменения в этой Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени менять эту Политику конфиденциальности. Любые изменения в этой Политике конфиденциальности будут
опубликованы на нашем веб-сайте. Дата последнего обновления этой Политики конфиденциальности указана в
начале этой политики.